ZOZOの就職難易度！採用大学や書類選考に落ちた時の対応策など解説

この記事では新卒向けに株式会社ZOZO（ゾゾ）の採用大学一覧や就職難易度、新卒採用2026/2027/2028の選考フローのES通過率やWEBテストボーダーなど新卒採用の内定を取るための情報や、就活対策を解説していきたいと思います。

ZOZOはLINEヤフーの連結子会社で「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」、古着下取サービス「ZOZOUSED」などのサービスを運営しています。2023年時点でアクティブ会員数が1000万人を超えている人気企業です。

また、ZOZOの選考フローの鬼門は玉手箱です。去年はこの玉手箱で落ちてしまった学生が多かったので、必ず対策を行ってください。

それではZOZOについて紹介していきます。

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• ZOZOのWEBテスト玉手箱ボーダーとES通過率や面接対策など就活情報を解説

ZOZO（ゾゾ）の就職難易度

先ずはZOZO（ゾゾ）の就職難易度ですが、ここ3年の採用人数を見ると18名から28名です。

	男性	女性	合計
2021年	6名	14名	20名
2022年	8名	20名	28名
2023年	6名	12名	18名

ZOZO（ゾゾ）の採用人数はこのように毎年少ないです。この採用人数を見ると、倍率的な観点からZOZOの就職難易度は高いと言えます。

ZOZO（ゾゾ）は女性の方が採用人数が多い

就職では、企業の特色もありますが、採用人数に男女差がある事が多いです。上記の表を見ても毎年男性の採用人数の方が少なく、女性の採用人数の方が多い事から、就職難易度は男性の方が難しく、高いと言えます。

男女平等とは言えど、企業の採用となると、性別で採用人数の差が出てくるのはZOZOに限った話ではありません。

女性の方が毎年採用人数が多い事から、女性にとって働きやすい職場である事が想像できます。それではここで、ZOZOの社内制度を見てみましょう。

ZOZO（ゾゾ）の社内制度

研修制度	制度あり （1）入社前オリエンテーション 会社をより深く理解していただく目的で、親睦会や研修を実施しています。 （2）入社後研修（ジョブローテーション実施） 社会人マナーや会社理解に関する基礎研修後、ZOZOで働く上でのキャリア基礎となる主要3部門（物流管理/カスタマーサポート/EC事業部門）を3カ月ごとにジョブローテーションし、OJT形式で物流・EC運営・顧客対応のEC事業基礎を身に付けていただきます。 ※配属はジョブローテーションが基本です。 ※2年目以降は本人のキャリア希望や適性、会社状況を総合的に加味して、3部署×2年ずつのジョブローテーションを行います。（配属先は開発部門以外の全部門が対象） ※成長のステップとして多くの部門を経験し、幅広い知見を得ることで、次世代のリーダーや中心的な人材への成長を期待します。
自己啓発支援制度	制度あり （1）1on1ミーティング 上長と部下が定期的に1対1でミーティングを実施し、上長が部下の直面している課題の解決や目標達成への支援を行っています。 （2）LYアカデミア LINEヤフーグループの企業内大学です。グループのトップリーダーが集まるクラスや、グループ会社の従業員であれば誰でも参加できるプログラムなどが実施されています。
メンター制度	制度あり OJTとして先輩スタッフのフォローのもと、実務を通してそれぞれがスキルアップをしていく体制をとっています。必要に応じて、社外研修等も受講も可能です。
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	－

このようになっています。入社後研修でZOZOの仕事をしっかりと学ぶことができるので、とにかく最初は仕事内容を吸収していきましょう。

ZOZO（ゾゾ）の採用大学一覧

それではここからはZOZO（ゾゾ）の採用大学一覧を見ていきましょう。採用大学一覧を見る事で、就職難易度がまた明確に見えてくると思います。

ZOZO（ゾゾ）に学歴フィルターはない

採用大学一覧を見ると、ZOZOは色々な大学から採用を出しているため、学歴フィルターはないと言えます。学歴フィルターはない分、学歴目線だと就職難易度はそこまで高くないですが、根本的な採用人数が少ないため、結果的に就職難易度は高いと言えます。

ZOZO（ゾゾ）の選考フロー│ES通過率や面接対策

それではここからはZOZO（ゾゾ）の選考フローについて紹介していきます。先ずはESの通過率や、WEBテスト・面接対策について解説していきます。

ZOZO（ゾゾ）のES通過率は一般的な人気企業の通過率と同じで、20％から30％前後です。もともとESや適性検査という書類選考は、集まり過ぎた就活生のエントリーをバッサリと切るためのものでもあるので、ESの作りや適性検査の結果が甘いとバッサリ切られます。

ZOZO（ゾゾ）の選考フロー│ES対策

ZOZO（ゾゾ）のES（エントリーシート）で出される設問はシンプルです。

• ガクチカ

になります。他にも過去には「あなたが人より突き抜けていると思うもの・こと」などもありましたが、ZOZOのESはシンプルです。シンプルだからこそライバルとの差別化が難しいので、しっかりと自己分析を企業研究を行いましょう。

ZOZO（ゾゾ）の選考フロー│玉手箱ボーダー

ZOZO（ゾゾ）の適性検査、WEBテストは玉手箱で、言語、非言語、性格になります。

玉手箱はSPIと同じくらい王道のWEBテストなので、問題集なども多く出回っているので練習が必要です。

ただ、ZOZO（ゾゾ）の玉手箱のボーダーはある程度高い事が予想されます。ZOZO（ゾゾ）は学歴フィルターがない分、この適性検査WEBテストで足切りしてくる事が考えられるので、ZOZO（ゾゾ）のボーダーは6割が考えられます。しっかりと対策を行いましょう。

玉手箱の偏差値を知る方法はある？

結論から言うと、あります。WEBテスト、玉手箱の結果、偏差値が知れるという事は、自分の基準を知れるという事で、貴重です。

自分の玉手箱の偏差値は当サイト［就活マップ］が会員登録なしの無料で提供する玉手箱模試を使用する事で知る事が出来ます。

去年は玉手箱で落ちる学生が本当に多かったです。玉手箱で落ちると後悔するので実践積んで本番に挑んだ方が確実ですよ。

ZOZO（ゾゾ）の選考フロー│GD対策

ZOZOのグループディスカッションは4名から5名程度のグループで、所要時間は50分から60分です。出されるお題は下記のような内容になります。

• ZOZOTOWNの購買頻度を増やすための施策を考えなさい
• 1年に1回以上ZOZOTOWNを利用しているアクティブ会員の利用頻度を上げるための施策を考える
• 今までに行った5つの施策の中から最もZOZOらしさが表れているものを選び、その理由を説明する

このようなお題が中心となっています。上2つはZOZOの戦略的な部分を考えるディスカッションなので、これは予め企業研究を行い、ZOZOがこれまで何をしてきたか、どんなサービスを展開していて、どんな戦略が練られているかを理解すれば、3つ目も含めて発言しやすいので企業研究をとにかくしっかりと行いましょう。

またグループディスカッションではコミュニケーション能力も見られるので、発言できていない就活生などには選択肢のある質問をしたりして、積極的に話を振り、コミュニケーションを取っていきましょう。

ZOZO（ゾゾ）の選考フロー│面接対策

ZOZOの面接は主に3回行われます。一次面接では以下のような設問が出されます。

• ESのガクチカの深掘り
• 自分を表すキャッチフレーズとその理由を3分間で
• あなたが人より突き抜けていると思うもの・こと

一次面接の設問は主に自己分析が必要になる自分の事を深く聞かれるので、しっかりと自己分析を行っておきましょう。

二次面接

• 自分が今ハマっているものとその理由
• あなたの好きな事をプレゼン

などで二次面接も基本的には自分の事を話すようになりますが、場合によってはZOZOについての設問もくる可能性があるので、企業研究は必ず行っておきましょう。

最終面接

• ZOZOに対する熱意を話してください

最終面接でようやく企業側の事について聞かれるので、読んで字のごとくZOZOに対する熱意を語ってください。これまでの企業研究や自己分析を融合させて話せると、一気に内定に近づくので頑張りましょう。

ZOZO（ゾゾ）の内定を取るために！有利になる資格や書籍を紹介

それではここからはZOZO（ゾゾ）の内定を取るために持っておくと有利になる資格や、読んでおくと良い書籍を紹介していきます。

就活を行うための一般的な企業研究だけではZOZO（ゾゾ）のような大手企業では足りないので、外堀を埋めるように資格や書籍など、自分の可能性を高めるためにも参考にして頂けたらと思います。

ZOZO（ゾゾ）の就活にオススメの関連書籍

• リーン・スタートアップ　著者： エリック・リース

スタートアップ企業が「できるだけ早く、顧客が望み、お金を払ってくれるものを見極める」ためのマネジメント手法を解説した書籍です​。

ZOZOは、新規事業（AI/3D/XR/スマートテキスタイルなど）を展開しており、仮説検証／素早い実験（MVP）を回す思考が求められ、リーン思考は実務での「方向修正」「早期検証」のフレームになります。

活用法としては、エントリーシート／面接：新規事業や改善提案を述べる際、「私は○○という仮説を立て、リーンのA/Bテスト的手法で検証した経験があります（例：大学のサークルで◯◯をMVPとして検証し、CTRを×%改善）」と数値で示すとアピールになると思います。

また、面接では短い時間で「MVP案→主要KPI→検証計画」を出すことで、面接官に「実行可能な検証案」が提示でき高評価を得ることも出来るかと思います。

• Pythonによるデータ分析入門　著者：Wes McKinney

主にNumPy、Pandas、Matplotlibといったライブラリを使い、データ収集から前処理、分析、可視化までの一連の流れを学び、豊富なライブラリとシンプルなコードが特徴で、初心者でも比較的容易に学習を始められます。

大規模なデータも効率的に処理でき、機械学習などの高度な分析にも活用可能で、その内容をまとめた書籍となっております。

ZOZOは、ECのための購買データ、フィッティング計測データ、UX指標などを使って事業改善するため、データの読み解き・仮説構築能力は研究職・事業職ともに重宝される傾向です。公式でもAI/ML領域やデータ活用に注力する求人が見られることから、事前に読んでおいてよいと思います。

活用法としては具体的にポートフォリオとして、Kaggle風に大学のデータを用いて「顧客離脱予測」「商品の推薦モデル」「A/Bテスト分析」を行い、ノートブック（コード＋説明）をGitHubで公開したり、面接で「どの指標を見て何を判断したか」「因果と相関の区別」を論理的に説明するとアピールになると思います。

面接では「この分析では売上貢献度（LTV）とコンバージョンの相関を確認し、UI改善によるCVR×%向上を見込める施策を提案しました。根拠は…」と解説することで説得力が増すと思います。

• ファッションビジネスの教科書　著者：山村 貴敬

本書は、ファッションビジネス全般について、ビジネスの動向、市場、実務などＱ＆Ａ方式で解説しており、素朴な疑問や実務上の疑問を集めた内容になります。

ZOZOはファッション流通のプレイヤーで、業界固有の慣習（ブランドとの関係、在庫・シーズニング、マーケティング指標）が分かるとビジネス職で説得力ある発言ができるため、業界理解は志望度の裏付けになると思います。

活用法としては例えばESシートの志望理由にて単に「ファッションが好き」ではなく、「ZOZOTOWNの（例）コンシグメント／USED領域に関して、業界構造上こういう課題がある。私ならこう提案する（具体施策）」と業界用語を交えながらアピールすると良いと思います。

• Hooked ハマるしかけ 使われつづけるサービスを生み出す[心理学]×[デザイン]の新ルール 著者：ニール・イヤール

本書籍は、Facebook、Twitter、Instagram、Pinterestになぜユーザーは「ハマる」のか?・なぜ、このサービスは注目を集めたのに、あのサービスは失敗したのか?熱心なファンがつくサービスとそうでないものにある差は何か?

デジタルでもアナログでも、すべての企画者・開発者にとっての死活問題であるこの問いに、行動心理学とデザインに裏打ちされた「フック・モデル」という明快なフレームワークと、豊富なケーススタディーで答える内容となります。

ZOZOでは、ECサービスのユーザーリテンション・習慣化設計の理解は、会員施策やアプリ改善提案に直結し、ZOZOはアプリ・コミュニティ（WEAR）も持つため、UX視点は評価されやすいです。

活用法としては、面接で「ユーザーの行動をどう引き出すか」を論理的に説明でき、例えば「新規ユーザーの継続率が低い→Onboardingで○○（具体的タッチポイント）を増やし、初月アクティブ率をX%改善する仮説を立てた」と説明すると良いと思います。

• 影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか　著者：ロバート・B・チャルディーニ

他者に影響を与えるための心理的な原理を6つ（返報性、希少性、権威、コミットメントと一貫性、好意、社会的証明）に分類し、それらがどのように人を動かすかを解説した本です。

ECは、プロモーションと消費者心理が密接しており、説得や販売促進、ブランド連携の交渉にも心理学的な知見が有効で、ZOZOのように多数ブランドと連携する環境では交渉力・説得の理論武装が武器になると思います。

活用法としては、面接でマーケティング施策を提案する際に、消費者心理を根拠として提示すると良いです。（例：「限定性の原理を使って再入荷通知の訴求を変え、売上率を改善する」）。

ZOZO（ゾゾ）の就活に有利に働く資格

• 基本情報技術者試験（FE）またはITパスポート（IT業界未経験ならITパスポート）

ZOZOは、テクノロジーを事業のコアに据えており、ITの基礎知識があると、技術部署との橋渡しやデータ・プロジェクト理解が早いため、特にエンジニア職以外でもIT基礎を示せる資格があると強みになると思います。

活用方法としてESで「プロジェクトで技術チームと仕様調整をした経験」などと絡めて提示することで非エンジニアでも「要件定義の理解力」「用語の共通言語」があると評価されると思います。

• データ関連資格（統計検定2級／3級 または Google Data Analytics Certificate 等）

ZOZOでは、データドリブンな判断が重視されるため、統計的な基礎知識やデータ分析リテラシーを示すことは大きなアドバンテージになり、特に事業企画・マーケティング・オペレーション系で有効だと思います。

活用法としては、ポートフォリオと合わせて「この資格で習得した手法で○○を分析し、こう改善提案をしました」と具体的事例で語ることが出来ると思います。

• TOEIC（600〜800点を目標に）

ZOZOは海外ブランドとの折衝や国際展開（品揃え・買付）もあり、英語力は実務での価値になるため、受けても良いと思います。

活用法として、志望理由で「海外ブランドとの協業に関わりたい」等と絡めて、英語でのメール・会議の経験やスコアを提示し、実務で使える英語力を見せる具体的なエピソードにてアピール出来ると思います。

• 簿記検定（日商簿記3級〜2級）

ZOZOのECでは、収益構造・在庫管理・原価の理解が重要になり、簿記はビジネス理解の基礎であり、事業企画やMD職で強みになり、特に経営や財務の話題で資格があると即戦力に見られ、他の応募者との差別化になります。

活用法としてESで「販管費や粗利率を見て施策を立てた」などのロジックを示す際に簿記知識を背景に説明すると財務的な妥当性を自分で検証できる点が評価されると思います。

ZOZOの就職難易度！採用大学や書類選考に落ちた時の対応策まとめ

ZOZO（ゾゾ）の就職難易度や採用大学、書類選考落ちしてしまった時に対処法などは参考になりましたでしょうか。

ZOZOは多くの人が利用するサービスであり、知名度はかなりある企業ですが、採用人数が少ないので倍率が高くなるので気を付けましょう。学歴フィルターがないのもエントリー数が多くなる理由でもあるので、全ての選考において対策を頑張る必要があります。

それでは志望する企業の内定が取れるようにしっかりと対策を進めていきましょう！

ZOZOの企業情報

会社名	株式会社ＺＯＺＯ
フリガナ	ゾゾ
設立日	2000年4月
資本金	13億5900万円
従業員数	1,681人
売上高	1970億1600万円
決算月	3月
代表者	澤田宏太郎
本社所在地	〒263-0023 千葉県千葉市稲毛区緑町1丁目15番16号
平均年齢	33.8歳
電話番号	043-213-5171
URL	https://corp.zozo.com/